AI 챗봇 안내 서비스

Place, It Easy 플릿지로 안내가 쉬워집니다

흩어진 안내를 플릿지 하나로 모아보세요. 텍스트 · 이미지 · 동영상부터 AI 챗봇과 담당자 연결까지 필요한 안내를 모두 담을 수 있습니다.

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앱 설치 없이 바로 시작

플릿지 로고
○○ 한옥마을
보통 1분 이내 답변
매표소

안내4

마을 둘러보기 영상

9월 26일

마을 지도

9월 20일

이번 주 안내사항

9월 18일

이용 안내

9월 2일

궁금한 점은 AI에게 질문해 주세요
텍스트 · 이미지 · 동영상
담당자 연결
English · 日本語 · 中文
AI 챗봇
QR 코드 바로 안내
Why Plitzy

안내 화면부터
담당자 연결까지

플릿지(Plitzy)는 텍스트 · 이미지 · 동영상 · 문서로 된 안내를 한곳에 모으고 궁금한 점은 AI 챗봇과 담당자에게 바로 질문할 수 있는 AI 챗봇 안내 서비스예요.

보여 주고 답하고 이어 주는 안내를 플릿지 하나로 운영할 수 있습니다.

안내 화면

  • 길 안내
  • 공지사항
  • 추천 콘텐츠

텍스트 · 이미지 · 동영상으로 담아 누구나 쉽게 볼 수 있어요.

방문 후기로 사용자 반응을 확인합니다.

AI 챗봇

  • 24시간 응대
  • 다국어 안내
  • 등록 정보 기반 답변

범용 AI와 달리 운영자가 등록한 정보로 답해요.

질문 통계로 답하지 못한 질문을 찾습니다.

실시간 담당자 연결

  • 전화
  • 카카오톡
  • 실시간 채팅

AI가 답하기 어려운 내용은 담당자에게 바로 질문할 수 있어요.

받은 문의로 빠진 안내를 채웁니다.

서비스 개선

방문 후기 · 질문 통계 · 받은 문의를 한곳에서 보고 안내를 계속 개선해요.

Features

안내에 필요한
모든 것

01텍스트와 이미지

글과 사진으로알아보기 쉽게

길 안내 · 공지사항 · 추천 콘텐츠 등 필요한 안내를 보기 쉽게 정리할 수 있습니다.

02동영상과 문서

영상과 문서도함께 담아요

영상은 파일로 올리거나 링크로 붙이고 설명서 같은 문서는 글이나 링크로 보여 줄 수 있습니다.

03길 안내

간편하게가는 길을 안내해요

안내도에 길을 그려 두면 QR을 찍은 자리에서 목적지까지 점이 길을 따라 걸어갑니다.

AI에게 질문하면 답 밑에 가는 길이 함께 떠요.

04방문 후기

다녀간 사용자는후기를 남겨요

QR로 방문 인증을 받은 뒤 별점 · 한 줄 후기 · 사진을 남길 수 있습니다.

운영자는 안내를 개선하고 답글로 이어 가요.

05AI 챗봇

궁금한 점은AI에게 질문해요

답의 기준은 운영자가 등록한 안내 정보입니다.

영어 · 일본어 · 중국어 등 물어본 언어로 24시간 답해요.

06실시간 담당자 연결

모르는 질문은담당자에게

플릿지가 바로 답하기 어려운 내용은 전화 · 카카오톡 · 실시간 채팅으로 이어져요.

연결 방법과 받는 시간은 운영자가 정합니다.

How it works

네 단계면
준비가 끝납니다

안내를 한 번 정리해 두세요원하는 채널에서 바로 확인 가능합니다

  1. 1

    정보를 정리해요

    텍스트 · 이미지 · 동영상 · 문서처럼 이미 가지고 있는 정보면 충분합니다.

  2. 2

    안내 화면을 만들어요

    필요한 정보가 한 화면에 보기 좋게 모입니다.

  3. 3

    원하는 곳에 연결해요

    카카오톡 · 네이버 톡톡 · 텔레그램 · 웹 위젯 · 크롬 익스텐션 · 키오스크 · 오픈 API까지 필요한 채널을 고르면 됩니다.

  4. 4

    필요한 정보를 확인해요

    안내를 보고 궁금한 점은 AI에게 질문할 수 있습니다.

TICKET OFFICE

무엇이든 질문해 주세요

휴대폰 카메라로 비춰 주세요

한국어 · English · 日本語 · 中文

같은 안내를 QR 화면과 웹 위젯에서 볼 수 있어요

For operators

안내는 쉽게
관리는 간편하게

안내 화면부터 AI 챗봇까지 대시보드에서 관리할 수 있습니다.

  • 안내 콘텐츠를 만들어요

    필요한 정보를 편집기로 직접 작성하고 언제든 수정 가능합니다.

  • 안내 방식을 선택해요

    안내 화면부터 보여 줄 수도 있고 바로 AI 대화로 열 수도 있습니다.

  • 필요하면 담당자와 연결해요

    AI가 답하지 못한 문의는 담당자가 대시보드 채팅이나 전화 · 카카오톡으로 이어받을 수 있습니다.

  • 후기와 통계로 개선해요

    다녀간 사용자의 후기와 답하지 못한 질문을 보고 안내를 개선할 수 있습니다.

Channels

목적에 맞는
채널로 연결하세요

일곱 가지 채널에 플릿지를 연결할 수 있습니다.

  • 카카오톡

    카카오톡 채널에서 바로 질문해요

  • 네이버 톡톡

    네이버 플레이스에서 톡톡으로 질문해요

  • 텔레그램

    텔레그램 봇에게 말을 걸면 답해요

  • 웹 위젯

    홈페이지에 안내 창을 붙여요

  • 크롬 익스텐션

    보고 있는 페이지 옆에서 바로 질문해요

  • 키오스크

    입구 화면에 띄우고 QR로도 열어요

  • 오픈 API

    우리 앱이나 서비스에 그대로 붙여요

Place, It Easy 안내가 쉬워진다

필요한 안내를 더
쉽게 전해보세요.

플릿지로 필요한 정보를 한곳에 모아보세요.

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